2013年6月15日土曜日

『竜廣ツアー』




今日は朝早くから、バス一台を借り切って

ジャパン建材フェアーへ行ってきました。

今年で、2回目ですが来年も頑張って継続していきたいと思います。
























まずは、ポートメッセにてジャパン建材フェアーを見ていただいてからの

キャスルプラザにて、ランチバイキング!!
























以前に建てさせていただいたお客さんやリフォームのお客さん。


























 新規に建てたいと思ってるお客さんも参加して頂きました。




























みなさん、それぞれの生活スタイルがあり、間取りがあり、

ご夫婦でも、建てたい家のイメージが違ってたり、
























人の数だけの家の形があるのです。

その中で、建売の家でもいい人やハウスメーカーの家がいい人。


























うちのみたいな田舎の工務店がいい人もいます。

いつもお世話になっています。あるN工務店の社長に言われました。

『新規のお客さんもいいけど、今までのお客をもっと大切にしなさい!!』

とても胸に突き刺さりました。

今までのお客さんも満足させれなかったら、新規のお客さんも満足させられる訳がありません。

もっといろんなことをいつも言われてます。こうやってなかなか怒ってもらえる人がいないです。

だからいつも怒られに、会いにいきます。

そしたら、建材フェアーでもばったり会ってアドバイス頂きました。

とても勉強になります。

また、去年とは違う対応がお客さんにできたと思います。

話がいつもように飛んじゃいましたが、新規のお客さんも安心して

頼んでいただけるように、日々勉強して、今ある知識で最高の提案ができたらと思います。

なかなか予算が合っての家造りですので、いつまでたっても難しいです。

どうも昨日打合せが引きずってますな!!

どうやってコストを下げるか?頭の中がいっぱいです。

今日はとりあえず、早めに休もうっと!!

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